Warranty & RMA

Condizioni Di Garanzia

Flander Srl Produce e Distribuisce Accessori di elevato standard qualitativo e offre
12 mesi di garanzia dalla data di acquisto, ad eccezione di quanto segue :
6 mesi di garanzia per pannelli lcd e led per notebook, telecomandi e parti deteriorabili.
Questo per i prodotti (St@rt, Rossonero, Neroazzurro, Giallorosso, Bianconero, Cuoreazzurro, Napoli nel Cuore, Roma nel Cuore)
Per quanto riguarda prodotti di altri produttori il cliente nel momento dell’ordine accetta integralmente le condizioni di garanzia fornite dal produttore che sono indipendenti dal volere della stessa Flander Srl.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste. Alcuni produttori offrono garanzia diretta anche all’utente finale.
La garanzia non copre danni accidentali, scariche elettriche, rottura del cavo per strappo, manomissioni, incuria, utilizzo improprio.

Per avvalersi della garanzia il cliente deve:

Compilare il modulo RMA che si può scaricare in alto
inviare il modulo all’indirizzo info@flander.it
attendere il numero RMA, per l’autorizzazione del reso, che vi sarà fornito entro 5 giorni.
preparare documento di trasporto indicando sullo stesso il numero di RMA fornitoVi
spedire la merce a Flander Srl Via Foggia 106 76121 Barletta, completa di ogni protezione ed accessorio, incluso gli imballaggi originali.

N.B. le spese sono a carico del cliente se non diversamente concordato. Verranno respinte tutte Le spedizioni inviate senza numero di autorizzazione e modulo RMA.
Se eventuali prodotti risultassero funzionanti vi saranno restituiti debitamente con un rapportino Tecnico e la fattura di assistenza tecnica del centro assistenza. Pertanto vi chiediamo di accertarvi dei prodotti guasti prima di renderli.

Per informazioni info@flander.it